بهترین های محلی و بین المللی - SMART Fire & Safety 2024 - Technoswitch Fire Detection & Suppression

نسخه چاپگر پسند

بهترین های محلی و بین المللی

یکی از نام های شناخته شده در بازار ایمنی آتش نشانی آفریقا، Technoswitch از سال 1974 فعالیت می کند و محصولات تشخیص و اطفاء حریق را به کشورهای جنوب صحرای آفریقا عرضه می کند. این شرکت با ترکیب بهترین محصولات با کیفیت داخلی و بین المللی، اقدام به طراحی، ساخت، واردات و فروش تجهیزات تشخیص، مهار و کنترل حریق می کند.

Technoswitch، یک شرکت دارای گواهینامه ISO 9001:2015، دارای دفتر مرکزی و تاسیسات تولیدی در ژوهانسبورگ است. به عنوان یک تولید کننده، فنی و تحقیق و توسعه را تجربه کرده است. تیم ها و همچنین پرسنل پشتیبانی ماهر برای کمک به مشتریان با محصولات خود و وارداتی که می فروشد.

راه حل های امنیتی هوشمند برای کشف اطلاعات بیشتر در مورد این شرکت، با برت برچ، دکتر تکنوسویچ صحبت کرد.

راه حل های امنیتی هوشمند: لطفاً به طور مختصر توضیح دهید که Technoswitch چه کاری انجام می دهد، به کدام بازارها خدمات می دهید و عملیات شما در کجا واقع شده است. علاوه بر این، استراتژی شما برای ورود به بازار چیست؟

برت برچ: Technoswitch سیستم های تشخیص و اطفاء حریق با کیفیت بالا را برای آفریقای جنوبی و کشورهای جنوب صحرای آفریقا بازار برای 50 سال مجموعه گسترده محصولات ما به ما اجازه می دهد تا راه حل های ایمنی در برابر آتش را به طیف گسترده ای از بخش های بازار، از جمله مسکونی، تجاری، صنعتی، معدنی و دریایی ارائه دهیم. مسیر ما به بازار از طریق شرکت های متخصص تشخیص و اطفاء حریق است که به نوبه خود این سیستم ها را نصب، راه اندازی و نگهداری می کنند.

برت برچ.

دفتر مرکزی، مرکز تولید و مرکز توزیع اصلی ما در ژوهانسبورگ است و شعبه هایی در کیپ تاون و دوربان داریم. هر مکان دارای انبار است تا در صورت نیاز برای به حداقل رساندن خرابی سیستم، زمان تحویل سریع در تامین قطعات یدکی را تضمین کند.

بسیار مهم است که سیستم هایی که ما عرضه می کنیم نه تنها نیازهای مشتریان ما را برآورده کنند، بلکه الزامات استانداردهای ملی آفریقای جنوبی را نیز برآورده کنند. به این ترتیب، ما به طور قابل توجهی برای داشتن گواهینامه SAQCC Fire تیم فروش، پیش فروش و پشتیبانی فنی خود به عنوان طراح و سفارش دهنده سرمایه گذاری کرده ایم. این ما را قادر می سازد تا ارزیابی های سایت را انجام دهیم و خدمات طراحی سیستم را به مشتریان و کاربران نهایی خود ارائه دهیم.

ما یک تیم قوی پیش فروش و پشتیبانی فنی با تجربه گسترده در محصولات و صنعت خود داریم. علاوه بر این، همه آنها به عنوان کمیسیون آتش نشانی SAQCC ثبت شده اند.

ضمانت نامه های محصولات ما نیز از بهترین ها در صنعت ما هستند، از یک سال تا ده سال. این، همراه با یک بخش اختصاصی RMA، تضمین می کند که می توانیم محصولاتی را که عرضه می کنیم به طور موثر و به موقع پشتیبانی کنیم.

راه حل های امنیتی هوشمند: مشتریان (کاربران نهایی) از سیستم های تشخیص و اطفاء حریق خود چه می خواهند؟ به طور مشابه، نصاب ها و ادغام کنندگان از تامین کنندگان خود چه می خواهند؟

برت برچ: نیازهای کاربر نهایی بسته به بخش های بازار متفاوت است، اما برخی از همپوشانی ها وجود دارد. به عنوان مثال، در بخش معدن، سیستم، سابقه، قابلیت اطمینان و قابلیت خدمات بسیار حیاتی است.

این بدان معنا نیست که بخش معدن به قیمت حساس نیست، بلکه عوامل دیگر آنقدر مهم نیستند. در فضای تجاری، که عمدتاً مناقصه محور است، مقرون به صرفه بودن سیستم بالاترین اولویت را دارد. همه بخش های بازار به محصولاتی نیاز دارند که دارای نوعی گواهینامه شخص ثالث باشند.

نصب کنندگان و یکپارچه کننده ها به تامین کننده ای با تخصص نیاز دارند که می توانند روی آن حساب کنند تا مطمئن شوند سیستم ارائه شده، قبل از هر چیز، برای هدف مناسب است. علاوه بر این، در دسترس بودن موجودی، سیاست RMA کاربر پسند و پشتیبان فنی خوب از محصول نیز مهم هستند. از نظر روندهای بازار، حرکت قابل توجهی به سمت نظارت از راه دور سیستم ها وجود دارد که به نصب کننده/یکپارچه کننده اجازه می دهد تا مسائل را قبل از رفتن به سایت ارزیابی کند.

راه حل های امنیتی هوشمند: آیا Technoswitch آموزش و گواهینامه ها را به شرکا/کاربران نهایی ارائه می دهد؟ آیا آموزش روی محصولات متمرکز است یا شامل آموزش نصاب (مانند برنامه درسی SAQCC) می شود؟

برت برچ: آموزش نصب کنندگان/یکپارچه سازان برای اطمینان از نصب و راه اندازی صحیح سیستم های عرضه شده و ارائه عملکردی که کاربر نهایی انتظار دارد، حیاتی است. Technoswitch دارای یک بخش آموزشی اختصاصی است و سرمایه گذاری قابل توجهی در یک پلت فرم آموزش آنلاین برای ساده کردن دسترسی به آموزش انجام داده است. این آموزش شامل آموزش های خاص محصول، استانداردهای SANS و آموزش های خاص صنعت، از جمله آموزش معتبر SAQCC Fire است.

ما همچنین به کاربران نهایی که به دنبال دانش پایه در راه اندازی و نگهداری سیستم های خود هستند، آموزش سفارشی ارائه می دهیم.

راه حل های امنیتی هوشمند: آیا Technoswitch پلتفرم/های مدیریت نرم افزاری را برای مدیریت دستگاه های آدرس پذیر نیز ارائه می دهد؟ آیا محصولات شما (طراحی شده و وارداتی) با پلتفرم های شخص ثالث برای مدیریت و کنترل کارآمدتر قابل ادغام هستند؟

برت برچ: بله، Technoswitch نرم افزار مدیریت هشدار AMX Drax 360 را ارائه می دهد که یکپارچه سازی، مدیریت و کنترل یک یا چند سیستم اعلام حریق را تسهیل می کند.

AMX که از یک پانل آتش نشانی منفرد تا یک شبکه سراسری از چندین سیستم اعلام حریق مقیاس پذیر است، می تواند یک ابزار ساده گزارش هشدار مبتنی بر متن را به یک سیستم گرافیکی جامع ارائه دهد که مکان های پلان طبقه دقیق یک رویداد مهم را ارائه می دهد.

علاوه بر این، با استفاده از طیف وسیعی از پانل های TC5000، می توانیم از طریق رابط BMS با استفاده از پروتکل های استاندارد صنعتی مانند MODBUS یا BACNET، با سیستم های BMS شخص ثالث یکپارچه شویم.

راه حل های امنیتی هوشمند: Technoswitch دارای گواهینامه ISO 9001 است. چرا شرکت پروسه دریافت گواهی ISO را طی کرد و این گواهینامه چه مزایایی برای مشتریان به همراه دارد؟

برت برچ: گواهینامه ISO9001 برای تکنوسوئیچ به دلایلی مهم است.

اولاً، به عنوان یک تولید کننده، این به مشتریان ما در توانایی ما برای طراحی و تولید محصولات با کیفیت ثابت اطمینان می دهد. علاوه بر این، برای دریافت گواهینامه بین المللی محصولات ما، گواهی ISO9001 الزامی است.

مزایای دیگر این است که ما رویه های رسمی را برای فرآیندهای شرکت خود داریم که تضمین می کند می توانیم سطح بالایی از خدمات را به مشتریان خود ارائه دهیم. علاوه بر این، استاندارد ISO9001:2015 بر روی مشتری مداری و بهبود مستمر تمرکز دارد که جنبه های ضروری برای هر کسب و کاری است.

راه حل های امنیتی هوشمند: آخرین محصولات و/یا خدمات Technoswitch که در سال 2024 عرضه شده است چیست و در سال 2025 چه انتظاری می توان داشت؟

برت برچ: در طول سال 2024، ما تمرکز زیادی بر بازاریابی محصولات جدیدی که در پایان سال 2023 منتشر کردیم، مانند دو محدوده تشخیص آتش بی سیم، Hyfire و REACH، کردیم. Taurus از Hyfire یک پیشنهاد کاملا بی سیم است که می تواند به راحتی نیازهای سایت های کوچک، متوسط \u200b\u200bو بزرگ را پاسخ دهد. این دستگاه تا 128 دستگاه در هر مترجم بی سیم و 240 دستگاه در هر حلقه را مدیریت می کند، با عمر باتری 10 ساله در ورودی و پنج سال در دستگاه های خروجی.

REACH سیستم اعلام حریق بی سیم هیبریدی آپولو است که راه حل های انعطاف پذیری را برای ساختمان ها، سازه های موقت و آپارتمان های مسکونی بلندمرتبه ارائه می کند و تشخیص را بدون به خطر انداختن سطح حفاظت در برابر آتش افزایش می دهد.

در بخش خدمات، تعداد قابل توجهی دوره جدید را به پلتفرم آموزش آنلاین خود اضافه کردیم که اکثر آنها اکنون رایگان هستند.

سال 2025 سال هیجان انگیزی خواهد بود که در آن مشتریان ما می توانند منتظر انتشار چندین محصول جدید و بهبود محصولات فعلی ما باشند. این موارد شامل پیشرفت هایی در محدوده کنونی پانل های کنترل خاموش کننده و پانل های معمولی ما، گسترش پیشنهادات بی سیم Hyfire و افزوده های جدید به محدوده آشکارسازهای شعله FGD ما است.

تکنوسوئیچ تشخیص و اطفاء حریق