دانشگاه پورتسموث دانشگاهیان داده هایی را از 16 نیروی پلیس بریتانیا و دو تیم ضد تروریستی در مورد مدیران مصاحبه جمع آوری کرده اند. این تحقیق نشان داد که این نقش برای مدت طولانی نادیده گرفته شده است و می تواند منجر به در معرض خطر قرار گرفتن برخی موارد شود.
مدیران مصاحبه موظف به توسعه استراتژی‌های مصاحبه مؤثر هستند که اطمینان حاصل می‌کند که همه طرف‌های درگیر در این فرآیند از نظر اخلاقی و قانونی برخورد می‌کنند. همچنین از آنها انتظار می رود که یک استراتژی مصاحبه برای تحقیقات جنایی پر خطر ایجاد کنند که برای پوشش مشاوره در مورد فرآیندهای مصاحبه از جمله: هماهنگی مصاحبه، نظارت بر مصاحبه، و ارزیابی مصاحبه طراحی شده است.
نویسنده اصلی، مارتین وان، از دانشکده جرم شناسی و عدالت کیفری در پورتسموث، 15 سال را به عنوان مدیر مصاحبه گذراند. او گفت: «تاكنون در تحقيقات اين نقش حساس كه بيست سال از وجود آن مي گذرد، كمبودي وجود داشته است. از افسران خواسته می شود کارهای بسیار مسئولیت پذیر و پیچیده را با تجربه یا آموزش بسیار کم انجام دهند. خطرات اغلب بسیار زیاد است و اگر مدیران مصاحبه اشتباه کنند، کل تحقیقات ممکن است شکست بخورد.
نمونه‌ای از استراتژی‌های مدیریت مصاحبه تحقیقات پرمخاطره تجاوز و قتل از سه نیرو توسط محققان مورد بررسی قرار گرفت. پورتسموث می‌گوید یافته‌ها نارسایی‌های قابل توجهی را نشان داد.
مارتین وان افزود: “هر مربی تجربیات متفاوتی خواهد داشت و مهم است که مورد مناسب را با تجربه مناسب مطابقت دهیم. در اوایل تحقیقات ما متوجه شدیم که افراد به مشاغلی اعزام می شوند که برای انجام آنها آموزش ندیده اند. غالباً پرونده به جای داشتن مهارتهای مناسب برای مدیریت آن به فردی که در دسترس است اختصاص داده می شود.
موارد غم انگیزی وجود دارد که ما از آنها آموخته ایم، و آموزش مدیران مصاحبه در رابطه با مدیریت آسیب پذیری و ایجاد استراتژی مصاحبه کلیدی است.
اطلاعات و یادگیری که در طول این تحقیق هفت ساله جمع آوری شده است، پورتسموث را قادر می سازد تا راه حلی برای کمبودهای یافت شده ارائه دهد. وب‌سایت‌های گمشده چارچوبی راهنمایی برای ساختن استراتژی‌های مصاحبه تحقیقی اخلاقی و قانونی است که مدیران مصاحبه می‌توانند هنگام مصاحبه با مظنونان در طول تحقیقات جنایی پر خطر از آن استفاده کنند. نام LOST WEBSITES مخفف 12 مسئولیت اصلی مدیر مصاحبه است.
منبع: https://www.professionalsecurity.co.uk/news/case-studies/interview-managers-researched/