کار ایمن از هر کجا | امنیت حرفه ای

یک دفتر کار همه جا حاضر در دنیای ترکیبی کار چگونه باید باشد؟ سمیر دسایی، معاون مدیریت محصول در شرکت خدمات شبکه و حرفه ای می پرسد GTT.

همه‌گیری معنای داشتن یک تیم در دفتر را دوباره تعریف کرده است. در محیط کار معمولی امروز، یک «تیم» اکنون شامل همکاری بین کارمندان در چندین مکان و تنظیمات است.

با این حال، با آن یک چالش جدید وجود دارد: ایمن سازی این دفتر در سراسر جهان. به عنوان مثال، حملات سایبری از زمان شروع همه‌گیری 238 درصد افزایش یافته است و کارگران خانگی به هدف اصلی مجرمان سایبری تبدیل شده‌اند. برای رهبران مهم است که بدون توجه به جایی که نیروی کار در آن حضور دارند، از یک تجربه اداری ثابت اطمینان حاصل کنند. حاکمیت فناوری اطلاعات سازمانی باید با این پارادایم جدید سازگار شود و کسب و کارهایی که مدیریت کارکنان از راه دور را به عنوان یک اولویت در نظر می گیرند.

توانایی کار کردن

در گذشته، امنیت فناوری اطلاعات شرکت‌ها به هر کاربر به طور یکسان در داخل شبکه خود اعتماد می‌کرد که عمدتاً توسط کارمندان دفتری هدایت می‌شد که از مکان‌های سنتی «ایمن» به محیط شبکه‌های شرکتی دسترسی دارند. در نتیجه کار از راه دور، یک تغییر کلیدی که رهبران کسب‌وکار باید در نظر بگیرند، شبکه‌سازی «اعتماد صفر» است.

دسترسی به شبکه بدون اعتماد (ZTNA) با اعطای دسترسی به شبکه ها بر اساس هویت کاربر و زمینه آنها (مثلاً برنامه هایی که به آنها دسترسی دارند) کار می کند. کاربران ابتدا بر اساس نقش های تجاری و سطوح دسترسی که نیاز دارند طبقه بندی می شوند. در مرحله بعد، زمینه درخواست ارزیابی می شود – مانند اینکه کاربر از کجا وصل می شود، از طریق چه دستگاهی و اینکه آیا دستگاه ایمن است یا خیر. جنبه کلیدی ZTNA مفهوم «هرگز اعتماد نکنید، همیشه تأیید کنید» است که به این معنی است که جلسه دسترسی کاربر به طور مداوم تأیید می شود.

به این ترتیب، کاربران بدون توجه به جایی که هستند، می توانند به سرعت و کارآمد به منابع خود دسترسی پیدا کنند. در عین حال، رهبران فناوری اطلاعات می‌توانند رویکرد اعتماد صفر را در کل شبکه خود برای افزایش امنیت منابع حیاتی فناوری اطلاعات و داده شرکت حفظ کنند.

اتخاذ این چارچوب‌ها منجر به افزایش چابکی، انعطاف‌پذیری و قابلیت اطمینان و همچنین توانایی اولویت‌بندی ترافیک به برنامه‌های کلیدی و دسترسی ایمن به SaaS و برنامه‌های کاربردی ابری در سراسر اینترنت خواهد شد. با توجه به امنیت دسترسی موثر، تجربه کاربری خوبی را نیز برای کارمندان فراهم می کند و به آنها اجازه می دهد بدون توجه به مکان، ایمن کار کنند.

درک عادات کاربر

ایجاد تعادل مناسب بین مدیریت دسترسی کاربر و دسترسی موثر و ایمن از راه دور به منابع داخلی، محیط‌های ابری ترکیبی و برنامه‌های کاربردی تجاری بسیار مهم است. اما قبل از شروع هر سیاستی برای انجام این کار، رهبران باید یک ممیزی عمیق انجام دهند تا به طور مداوم محیط برنامه مبتنی بر اینترنت و ابر محور خود را بررسی و ارزیابی کنند و درک کنند که کاربران نهایی چگونه با آنها تعامل دارند.

پذیرش ZTNA برخی از ملاحظات را در مورد تطبیق قابلیت با نیازهای خاص سازمان مورد توجه قرار می دهد. رهبران فناوری اطلاعات باید از این فرصت برای زیر سؤال بردن همه چیز، از استراتژی فناوری اطلاعات و ارتباطات سازمان گرفته تا حاکمیت فعلی فناوری اطلاعات استفاده کنند – و در این فرآیند، شکاف‌ها و فرصت‌های بهبود را شناسایی کنند.

یک کاربر راه دور تحصیل کرده تر

بهترین تاکتیک برای ایمن نگه داشتن اطلاعات محرمانه، آگاهی از راه دور کاربر است. کارکنان را آگاه نگه دارید – نه تنها در مورد آنچه باید انجام دهند، بلکه در مورد اینکه چرا باید آن کار را انجام دهند. و اگر درست انجام شود، سازمان را برای موفقیت آماده خواهید کرد.

مواد آموزشی باید بر درک کارمند از اهمیت امنیت داده ها و بهداشت سایبری متمرکز باشد. رهبران همچنین باید یک خط مشی استفاده قابل قبول را تعریف کنند تا کارمندان بدانند چه وب سایت ها، برنامه ها و شبکه هایی برای دسترسی به داده ها مجاز هستند.

شبکه ای با هوش بیشتر در لبه خود که عملکرد را با مدیریت امنیت کاربر، دستگاه و برنامه متعادل می کند، کلیدی برای هدایت روش ترکیبی جدید کار و تضمین یک دفتر همه جا خواهد بود. برای موفقیت در این دوره کاری فعلی، شرکت ها باید رویکرد شبکه ای خود را با این محیط توزیع شده جدید تطبیق دهند تا بهره وری کارمندان و امنیت کسب و کارشان را در معرض خطر قرار ندهند.